Se por alguma razão pretender devolver algum artigo que comprar, poderá fazê-lo no prazo de 14 dias a contar do dia em que o recebeu.
Pedimos-lhe que nos enviei um email dando nota da sua intenção de efectuar a devolução para logicaecologica@outlook.pt e depois nos devolva o artigo, bem como a respectiva embalagem, completo e em excelente estado, ou seja, exactamente aquilo que recebeu.
Deverá juntar cópia da fatura.
Alguns produtos não poderão ser devolvidos por motivos de higiene e saúde.
Deverá enviar o artigo a devolver para a seguinte morada:
Rua Cândido dos Reis, 59 B
3800-098 Aveiro
Após a recepção do artigo na Lógica Ecológica, e após verificação que se encontram completos e em excelente estado, será devolvido ao cliente o valor correspondente ao valor pago pelo artigo (valor da fatura de venda). O reembolso será efectuado pelo mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente, sem prejuizo para o cliente, no prazo máximo de 14 dias após a recepção do artigo devolvido na nossa sede.
Na falta de qualquer dos componentes do artigo vendido, ou caso qualquer deles não se encontre em perfeitas condições, não haverá lugar a qualquer reembolso do valor pago ou dos portes, sendo o produto reenviado novamente para a morada do cliente.
ARTIGOS COM DEFEITO
Se detectar algum defeito no/s artigo/s que forem enviados, o procedimento é semelhante ao descrito acima. Iremos analisar o artigo, e caso se confirme a falha no artigo, o cliente será reembolsado da totalidade do valor pago pelo mesmo, ou receber novo artigo para substituição. Na falta de envio do artigo, embalagem e fatura, ou caso não se verifique anomalia, o artigo será devolvido ao cliente, sendo que, neste caso, os portes de envio ficarão a cargo do cliente.